Kiedy myślimy o badaniach użytkowników najczęściej na myśl przychodzą nam ankiety. Jednak ta i inne metody ilościowe mają swoje wady – przede wszystkim to, że ciężko dowiedzieć się z nich DLACZEGO ludzie zachowują się tak, jak zachowują. Podczas szkolenia usłyszysz, jak rozszerzyć swój wachlarz badawczy o badania jakościowe, jakie są najpopularniejsze metody takich badań i jak przeprowadzić swoje pierwsze badanie – oczywiście mając do dyspozycji narzędzia cyfrowe!